デジタルマーケティングの要となるオウンドメディア。その重要性は認識しつつも、効果的な運営に課題を感じている企業は少なくありません。本記事では、オウンドメディアの構築から運用まで、その全容を体系的に解説します。
なぜ今、オウンドメディアが注目されているのか。どのように戦略を立て、コンテンツを制作すべきか。効果的なSEO対策とは何か。さらに、運用における注意点や、陥りやすい問題点とその解決策まで、幅広くカバーしています。
初めてオウンドメディアに取り組む方から、既に運用している方まで、各段階に応じた具体的なアプローチ方法を提示。最新のトレンドと実践的なノウハウを織り交ぜながら、ビジネスの成長に直結するオウンドメディア戦略を紐解いていきます。
本記事を通じて、自社の強みを活かした独自のオウンドメディアを構築し、持続的な成長を実現するための道筋が見えてくるはずです。オウンドメディアの可能性を最大限に引き出し、競争力のあるオンラインプレゼンスを確立する方法を伝授します。
目次
オウンドメディアとは？
オウンドメディアは、企業や個人が自ら所有し、運営するメディアのことです。自社のウェブサイトやブログ、SNSアカウントなどがこれにあたります。このプラットフォームを通じて、自社の製品やサービス、ブランドに関する情報を直接発信できるのが特徴です。オウンドメディアの最大の魅力は、コンテンツの内容や公開のタイミングを自由にコントロールできることにあります。これにより、狙った顧客層に向けて、的確なメッセージを効果的に届けることができます。また、長い目で見てブランドの価値を高めていく重要なツールとしても機能します。
【手順をわかりやすく解説】オウンドメディアの作り方
オウンドメディアの作り方は4段階に分けられます。各段階で重要なポイントを押さえることで、効果的なオウンドメディアを構築・運営できます。以下に、段階を詳しく説明していきます。
オウンドメディアの作り方-構想編-
構想編では、オウンドメディアの基本的な方向性を決めます。目的やターゲット、評価の指標などをはっきりさせ、どのように作るかを考えます。
オウンドメディアを運営する目的を明確に定義する
オウンドメディアを運営する目的をはっきりさせることが、成功への第一歩です。主な目的としては、自社の製品やサービスの知名度を上げること、見込み客の情報を集めること、顧客に製品やサービスの使い方を教えること、検索エンジンでの順位を上げること、顧客との関係を強めることなどが考えられます。目的をはっきりさせることで、どんな内容を発信すればいいか、どうやって効果を測ればいいかが分かってきます。また、社内での意思統一や、どこにどれだけ力を入れるかを決める際の判断材料にもなります。
オウンドメディアの内容やペルソナを設定する
オウンドメディアの内容や、想定する読者（ペルソナ）を設定することは、効果的な内容戦略を立てる上で欠かせません。まず、ターゲットとなる人たちの年齢や性別、職業、興味関心などの特徴を洗い出します。次に、具体的な架空の人物像を設定し、その人物が抱える課題や欲求をはっきりさせます。そして、その課題や欲求に応える内容のテーマを選びます。最後に、記事や動画、図解など、最適な形式を選びます。これらを踏まえて、ターゲットの心に響く内容を計画的に作っていくことが大切です。
目標を達成したかを測るためのKPIを設定する
KPI（重要業績評価指標）を設定することは、オウンドメディアの成功を測る上で欠かせません。目的に合わせて適切なKPIを選び、定期的に測定・分析することが重要です。主なKPIには、ページの閲覧回数、サイトを訪れた個別のユーザー数、ユーザーがサイト内で過ごす平均時間、目標達成（資料請求や商品購入など）の割合、いいねやシェア、コメントなどの反応率などがあります。KPIを適切に設定し、定期的に評価することで、メディアの改善点が見えてきます。
自社制作かWeb制作会社に依頼するかを検討
オウンドメディアの制作方法を決める際は、自社の持っている資源と目標を考え、最適な選択をすることが大切です。自社で制作すれば、コストを抑えられ、自社の意図を直接反映しやすく、素早い修正や更新が可能です。一方、Web制作会社に依頼すれば、プロの技術とノウハウを活用でき、短期間で質の高いサイトを作れ、検索エンジン最適化やユーザー体験に関する専門知識も得られます。自社の技術力、予算、時間的な制約を考慮して、最適な方法を選びましょう。場合によっては、両方を組み合わせる方法も検討できます。
オウンドメディアの作り方-サイト構築編-
サイト構築編では、オウンドメディアの具体的な設計と実装を行います。機能や内容の検討、技術的な準備、デザインやシステムの構築などが含まれます。
オウンドメディアに盛り込みたい機能やコンテンツを考える
オウンドメディアに盛り込む機能や内容は、ユーザーが使いやすく、かつメディアの目的を達成できるものを選ぶことが大切です。例えば、記事や画像、動画などを効果的に表示する機能や、ユーザーが必要な情報を素早く見つけられる検索機能、SNSとの連携機能、スマートフォンでも見やすいデザイン、問い合わせフォーム、ニュースレター登録機能、コメント機能などが考えられます。これらの機能を適切に組み合わせることで、ユーザーにとって使いやすく、目的達成に効果的なメディアを作ることができます。
オウンドメディアを設置するためのサーバーやドメインを取得する
オウンドメディアの技術的な基盤を整えるため、サーバーとドメインの取得が必要です。サーバーは、共有サーバー、VPS（仮想専用サーバー）、専用サーバーなど、サイトの規模や予算に応じて選びます。ドメインは、ブランドや事業内容を反映した、覚えやすい名前を選びましょう。また、将来の拡張性を考えて、複数の種類（.com, .netなど）を確保することも検討します。さらに、セキュリティ強化と検索エンジン対策のために、SSL証明書の導入も必要です。適切なサーバーとドメインを選ぶことで、安定的で効果的なオウンドメディアの運用が可能になります。
デザインを決めてコーディング/CMSの設定
オウンドメディアのデザインとシステム構築は、使いやすさとブランドイメージの両方を大切にしながら進めます。まず、基本的なレイアウトと構造を決め、色使いや文字の種類、画像のスタイルなどを決めます。次に、ユーザーの行動を促す効果的な設計を行います。そして、スマートフォンでも見やすいように配慮しながら、HTMLやCSSでコーディングを行います。最後に、WordPressなどのCMS（コンテンツ管理システム）を選び、ブランドに合わせた外観の調整や、必要な機能の追加を行います。これらの作業を通じて、魅力的で機能的なオウンドメディアを実現できます。
オウンドメディアの作り方-サイトコンテンツ制作編-
サイトコンテンツ制作編では、実際にオウンドメディアに載せる内容の企画から制作、公開までを行います。検索エンジン対策を意識しながら、価値ある情報を提供することが重要です。
オウンドメディアでSEO対策したいキーワードを洗い出す
SEO対策の基本となるキーワード選びは、いくつかの段階を踏んで行います。まず、自社の製品やサービス、業界に関連する言葉を思いつく限り挙げます。次に、キーワード調査ツールを使って、それぞれの言葉がどのくらい検索されているか、競合が多いかを確認します。さらに、具体的で詳しい言葉（ロングテールキーワード）も探します。競合企業の分析や、検索する人の意図の考慮、検索トレンドの分析なども行います。これらの手順を通じて、効果的なSEO対策につながるキーワードのリストを作ります。
洗い出したキーワードをもとにコンテンツ作成
選んだキーワードを基に、いくつかのポイントを意識しながら内容を作ります。キーワードを自然に配置すること、ユーザーにとって価値がある独自の内容を心がけること、見出しや段落を適切に使って読みやすくすること、画像や動画なども効果的に使うこと、関連する内容同士をリンクでつなぐこと、タイトルや説明文を適切に設定すること、スマートフォンでの閲覧を考えたレイアウトにすることなどが大切です。これらの要素を意識することで、検索エンジンに強く、ユーザーにも価値がある内容を作ることができます。
制作したコンテンツをCMSにて入稿
CMSを使って内容を入れる際は、いくつかの点に注意します。一貫性を保つこと、公開前に表示を確認すること、SEO設定を最終確認すること、カテゴリーやタグを適切に設定すること、公開のタイミングを管理すること、必要に応じて過去の版に戻せるようにすること、様々な環境での表示を確認することなどが重要です。これらのポイントを押さえることで、効率的かつ効果的に内容を公開できます。
オウンドメディアの作り方-運用編-
運用編では、公開したオウンドメディアを継続的に改善し、価値を高めていく作業を行います。定期的な更新と効果の分析が重要です。
定期的にメディアの更新
オウンドメディアを成功させるには、定期的な更新が欠かせません。計画的な記事公開スケジュールを立て、様々な形式の内容を組み合わせます。ユーザーの反応を見ながら改善し、業界の最新動向を反映した記事を定期的に追加します。古い情報は最新のものに更新し、読者を巻き込む工夫も行います。定期的な更新により、検索エンジンからの評価が上がり、繰り返し訪れてくれる読者を増やすことができます。
コンテンツのSEO的な評価を確認/分析
SEOの観点から内容を評価・分析することで、継続的な改善が可能になります。アクセス解析ツールを使ってトラフィックや行動データを分析したり、主要キーワードの検索順位の変動を定期的にチェックしたりします。ページごとの性能評価や、他のサイトからのリンクの分析、サイトの読み込み速度の最適化、スマートフォンでの表示や操作性の確認なども行います。これらの分析結果を基に、内容や技術面の改善を続けることで、SEOの性能向上を図ります。
オウンドメディアを作るメリット
オウンドメディアを構築することで、ブランドの認知度向上や顧客との継続的な関係構築が可能になります。自社の強みや価値観を直接発信でき、ターゲット層に合わせたコンテンツ提供により、潜在顧客の獲得にもつながります。オウンドメディアを作ることには、様々な利点があります。主なメリットを以下に説明します。
自社発信の質の高い情報を提供することが可能
オウンドメディアを通じて、自社の専門知識や独自の視点を活かした質の高い情報を発信できます。これにより、信頼性やブランド価値を高めることができます。また、顧客サポートの充実や、商品・サービスの理解促進にもつながります。質の高い情報発信は、長期的な顧客関係の構築と、ビジネスの成長に役立ちます。
うまく運用することで広告費を抑えられる
効果的にオウンドメディアを運用すれば、広告費を抑えることができます。検索エンジン対策により、お金をかけない集客が可能になります。また、質の高い内容が自然な形で製品やサービスの宣伝になります。さらに、繰り返し訪れてくれる読者を増やすことで、顧客一人あたりの価値を高められます。長い目で見て運用することで、持続可能な集客方法として機能し、広告費を最適化できます。また、共有されやすい内容を作ることで、口コミでの拡散も期待できます。サイト訪問者のデータを活用することで、より的確な広告配信も可能になります。
企業としてのブランド力を高められる
オウンドメディアは、企業のブランド力を高めるのに大きく役立ちます。自社の個性や文化を表現し、一貫したメッセージを発信できます。また、顧客と直接コミュニケーションを取ることができ、企業の社会的な取り組みをアピールする場としても活用できます。さらに、企業文化や働き方を発信することで、優秀な人材の獲得にもつながります。このようにブランド力を高めることで、顧客のロイヤルティ（愛着）が増し、競合他社との差別化にもなり、長期的な企業価値の向上につながります。
オウンドメディアを作る際の注意点
オウンドメディア運営には、一貫した質の高いコンテンツ制作が不可欠です。ターゲット層を明確にし、彼らのニーズに応える情報を提供しましょう。SEO対策を怠らず、検索エンジンでの露出を増やすことも重要です。オウンドメディアを作ることには多くのメリットがありますが、同時にいくつかの注意点もあります。以下の点に気をつけていきましょう。
オウンドメディアの構築には費用がかかる
オウンドメディアの構築と運用には、ある程度のお金がかかります。最初にサイトのデザインや、システムの開発、サーバーやドメインの取得などの費用がかかります。その後も、記事や動画などの内容を作る費用、サーバーの維持費用、検索エンジン対策の費用などがかかり続けます。また、専門のスタッフを雇ったり、外部の専門家に相談したりする人件費もかかります。さらに、内容管理システムや分析ツールなどのソフトウェア利用料も必要です。これらの費用を事前に把握し、長期的な予算計画を立てることが大切です。最初は小さく始めて、徐々に拡大していく戦略も考えられます。
ユーザーに価値を提供することを意識する
オウンドメディアを成功させるには、ユーザーの立場に立って考えることが欠かせません。アンケートや市場調査を通じて、読者が求める情報を理解することが大切です。表面的な情報ではなく、深い洞察や実用的な知識を提供しましょう。また、使いやすさや見やすさにも気を配り、快適に閲覧できるようにします。ユーザーの興味関心に合わせて、おすすめの記事を表示する機能を付けるのも良いでしょう。さらに、コメントやアンケートを通じて、常に改善を行うことが大切です。ユーザーに本当に価値のある情報を提供することで、繰り返し訪れてくれる読者が増え、口コミでの拡散にもつながります。
すぐに成果に結びつくとは限らない
オウンドメディアは長期的な戦略であり、すぐに成果が出るとは限りません。例えば、検索順位が上がるまでには数ヶ月から1年程度かかることもあります。ブランドの認知度が上がるのも、継続的な情報発信を続けることで、徐々に浸透していきます。質の高い記事を積み重ねることで、少しずつ価値が高まっていきます。ユーザーとの信頼関係も、長期的な関わりを通じて、徐々に深まっていきます。また、効果を測定するためのデータが十分に集まるまでにも時間がかかります。短期的な成果にとらわれすぎず、長期的な視点で改善を続けることが成功への近道となります。
マーカーネットならSEOに強いオウンドメディアの制作が可能
マーカーネットは、検索エンジン最適化（SEO）に特化したオウンドメディア制作のプロとして、多くの企業のデジタルマーケティング戦略をサポートしてきました。私たちが提供するサービスには、以下のような特徴があります。
まず、検索エンジンに評価されやすいサイトの構造を設計します。適切な内部リンクの配置や、ページの読み込み速度の最適化なども行います。次に、効果的なコンテンツマーケティング戦略を立案します。キーワード戦略の策定や、ユーザーの意図に基づいた内容計画、効果的な記事公開スケジュールの作成などを行います。
また、高品質な内容制作にも力を入れています。SEOに詳しいライターによる記事作成や、読みやすい文章構成、画像や動画を活用した魅力的な内容作りに加え、定期的なSEOパフォーマンスの見直しなども行います。マーカーネットのSEO対策事業はこちらからご確認いただけます。
技術面では、構造化データの適切な実装や、スマートフォン対応の設計、ページ速度の最適化なども行います。そして、SNSマーケティングやメールマーケティング、リスティング広告との連携など、総合的なデジタルマーケティング戦略も提供します。
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まとめ：オウンドメディアを立ち上げてビジネスを成功させよう
オウンドメディアは、現代のデジタルマーケティング戦略において欠かせません。自社の強みを活かした質の高い情報発信を通じて、ブランド価値を高め、顧客との強い関係を築くことができます。
成功のポイントは、はっきりとした目的と評価指標を設定すること、ターゲットとなる読者のニーズを理解した内容作り、検索エンジン対策を意識した継続的な更新と改善、そして長期的な視点での運用と投資です。
オウンドメディアの構築には時間と労力がかかりますが、その効果は長く続きます。オウンドメディアの専門的な知識をもつWEB制作会社からサポートを受けることで、より効果的かつ効率的にオウンドメディアを立ち上げ、運用することができます。ぜひオウンドメディアの可能性を最大限に活用してみてください。
