企業のホームページ制作は、計画から公開まで一連の工程を適切に管理することが成功の鍵となります。本記事では、まず目的とKPIの設定から始まり、競合分析や市場調査、ターゲット定義といった事前準備の重要性を解説。その後、コンセプト設定、デザイン制作、コーディング、システム実装、そして公開設定まで、各段階で押さえるべきポイントを詳しく紹介します。
また、自社制作と制作会社への依頼それぞれのメリット・デメリットを比較し、規模別の制作期間の目安も提示。特に制作会社選びでは、費用だけでなく実績や担当者の姿勢まで、しっかりと見極めるべきポイントをお伝えします。さらに、SEO対策や問い合わせ獲得、継続的な運用など、長期的な成功につながる重要な注意点もご説明します。ホームページ制作の全体像を把握し、効果的なプロジェクト推進にお役立てください。
ホームページ制作の流れを徹底解説！制作の注意点や外注する際のポイントもご紹介
目次
- 1 【時系列で解説】ホームページ制作の流れ
- 1.1 制作を始める前①：ホームページを制作する目的を明確にする
- 1.2 制作を始める前②：目的が達成されたかを測る目標（KPI）を設定する
- 1.3 制作を始める前③：調査を行う
- 1.4 制作を始める前④：ホームページのターゲットを定義する
- 1.5 制作を始める前⑤：ターゲットにマッチしたコンセプトを設定
- 1.6 制作を行う①：コンセプトをもとにデザインや掲載するコンテンツを決める
- 1.7 制作を行う②：デザインをもとにコーディングを行う
- 1.8 制作を行う③：システム開発が必要な場合には実装する
- 1.9 制作後の公開設定①：ホームページを配置するサーバーやドメインの設定を行う
- 1.10 制作後の公開設定②：ホームページを公開する
- 1.11 継続的な運用：定期的なメンテナンスやコンテンツの更新を行う
- 2 ホームページ制作は自作がいい？制作会社に依頼した方がいい？
- 3 ホームページ制作にはどのくらいの時間がかかる？
- 4 ホームページ制作を行う際の注意点
- 5 マーカーネットならお客様に寄り添ったホームページ制作が可能
- 6 まとめ：ホームページ制作の流れを知って依頼しよう！
【時系列で解説】ホームページ制作の流れ
ホームページ制作プロジェクトを成功させるためには、計画から公開までの各工程を適切に管理することが重要です。制作の流れを理解し、各段階で必要な準備と実行を怠らないことで、効果的なホームページを作ることができます。本章では、ホームページ制作における一連の流れを、時系列に沿って詳しく解説していきます。プロジェクトの全体像を把握することで、スムーズな制作進行が可能になります。
制作を始める前①：ホームページを制作する目的を明確にする
ホームページ制作において最も重要なのは、明確な目的設定です。「なぜホームページを作るのか」という基本的な問いに対する答えを、具体的に定義する必要があります。一般的な目的としては、商品やサービスの認知度向上、問い合わせ数の増加、売上の向上、採用活動の効率化などが挙げられます。
目的が曖昧なまま制作を進めると、後々の方向性のズレや手戻りの原因となり、時間とコストの無駄が生じてしまいます。例えば、EC機能が必要なのに後から追加することになれば、デザインの大幅な修正や追加開発が必要となり、予算超過のリスクが高まります。
また、目的が明確であれば、デザインやコンテンツの方向性も自ずと定まってきます。ターゲットユーザーへの訴求ポイントや、サイト構成、必要な機能なども、目的に照らし合わせて適切に判断することができます。プロジェクトの成功は、この目的設定の段階で大きく左右されると言っても過言ではありません。
制作を始める前②：目的が達成されたかを測る目標（KPI）を設定する
目的を定めた後は、その達成度を測るための具体的な指標（KPI）を設定します。KPIとは「Key Performance Indicator（重要業績評価指標）」の略で、目的の達成度を定量的に測るための基準となります。
代表的なKPIには以下のようなものがあります：
- サイトへの月間アクセス数
- 直帰率・滞在時間
- 問い合わせフォームの転換率（CVR）
- 資料請求数
- 商品の購入件数
- SNSシェア数
- メールマガジン登録数
これらの指標に対して、「半年後に月間アクセス数を現状の2倍にする」「問い合わせ転換率を3%から5%に向上させる」といった具体的な数値目標を設定することが重要です。目標値の設定には、現状の実績データや業界の平均値、競合他社の状況などを参考にします。
また、KPIは定期的に測定し、目標達成に向けた進捗を確認します。目標が未達の場合は、原因を分析し、必要な改善施策を実施することで、継続的なサイトの改善が可能になります。
制作を始める前③：調査を行う
効果的なホームページを制作するためには、事前の調査が不可欠です。競合分析、市場調査、ターゲット分析など、多角的な調査を通じて、戦略的なホームページ制作が可能になります。特に重要なのは、競合他社の強みや弱み、市場のトレンド、そしてターゲットとなるユーザーのニーズや行動特性の把握です。これらの調査結果を基に、差別化戦略を立案し、効果的なサイト設計を行うことができます。
競合調査
競合他社のホームページを詳細に分析することで、業界標準やトレンド、差別化のポイントを見出すことができます。具体的には、デザインの特徴、コンテンツの構成、訴求ポイント、使用している機能などを細かくチェックします。また、SEO観点での強みや、ソーシャルメディアとの連携状況なども確認します。これにより、自社サイトの独自性を打ち出すヒントが得られます。
市場調査
市場調査では、業界全体の動向やターゲット層のニーズを詳しく分析します。検索キーワードのトレンド分析やSNSでの話題分析を通じて、ユーザーが求める情報や、解決したい課題を明らかにします。また、市場規模や成長率、季節変動なども確認し、中長期的な視点でのサイト設計に活かします。これらの情報は、コンテンツ制作をする上で、事前にしっかりと確認をしましょう。
ペルソナ策定
ペルソナとは、理想的な顧客像を具体的に描いたものです。年齢、性別、職業、趣味、行動パターン、課題などを詳細に設定することで、より効果的なコンテンツやデザインの方向性を定めることができます。ペルソナ設定では、実際の顧客データや市場調査の結果を活用し、現実に即した人物像を作成することが重要です。
制作を始める前④：ホームページのターゲットを定義する
ホームページのターゲット設定では、商品やサービスの直接の購入者だけでなく、影響力を持つ関係者や将来的な顧客まで、幅広い視点での検討が必要です。例えば、BtoB企業の場合、購買決定権者に加えて情報収集を行う担当者や、社内での提案者なども重要なターゲットとなります。
ターゲットの具体的な定義では、デモグラフィック属性（年齢、性別、職業、収入など）に加えて、サイト利用時の状況や目的も考慮します。例えば、スマートフォンでの閲覧が多いのか、業務時間内のアクセスが中心なのか、どのような課題解決を求めているのかなど、具体的な利用シーンを想定します。
さらに、ターゲットの行動特性や価値観、情報収集の習慣なども分析し、効果的なコンテンツ提供の方法を検討します。これにより、ターゲットのニーズに的確に応えるサイト設計が可能になります。
制作を始める前⑤：ターゲットにマッチしたコンセプトを設定
コンセプトは、ホームページ全体を通じて一貫して表現すべき核となる考え方です。ターゲットの課題やニーズに対して、自社がどのような価値を提供できるのかを明確に示す必要があります。例えば、「信頼性を重視する」というコンセプトであれば、実績やデータを重視した情報設計や、落ち着いた色使いのデザインを採用します。
コンセプト設定では、自社の強みや独自性を活かしながら、競合他社との差別化も意識します。また、中長期的なブランド戦略との整合性も重要です。コンセプトは、デザイン、コピー、構成など、すべての要素に反映され、サイト全体の統一感を生み出す重要な役割を果たします。
さらに、コンセプトは社内外のステークホルダーとの合意形成にも役立ちます。明確なコンセプトがあることで、制作過程での方向性のブレを防ぐことができます。
制作を行う①：コンセプトをもとにデザインや掲載するコンテンツを決める
設定したコンセプトに基づき、具体的なデザインとコンテンツの決定を進めていきます。まず、全体のサイト構成を示すサイトマップを作成し、必要なページ数や階層構造を明確にします。各ページの目的や役割を定義し、ユーザーの導線を意識した構成を検討します。
次に、各ページのワイヤーフレームを作成し、情報の優先順位や配置を決定します。この段階で、ユーザビリティを重視した使いやすいレイアウトを設計することが重要です。同時に、ブランドイメージに合わせたカラースキームや、タイポグラフィ、ビジュアル要素の選定も行います。
コンテンツ面では、ターゲットに響く訴求ポイントを明確にし、説得力のある文章や画像を用意します。特に重要なのは、ユーザーの課題解決につながる具体的な情報提供と、分かりやすい表現方法です。デザインの美しさと使いやすさの両立を目指し、細部まで配慮した設計を行います。
制作を行う②：デザインをもとにコーディングを行う
デザインが確定したら、実際のWebサイトとして機能させるためのコーディング作業に入ります。現代のWeb制作では、スマートフォンやタブレットなど、様々な画面サイズに対応するレスポンシブデザインの実装が必須となっています。HTMLやCSSの記述では、将来の保守性を考慮した構造化と、効率的なコーディングを心がけます。
JavaScriptを使用したインタラクションの実装では、ユーザー体験の向上と、サイトのパフォーマンスのバランスを取ることが重要です。また、ページの表示速度は、ユーザー体験とSEOの両面で重要な要素となるため、画像の最適化やコードの軽量化など、様々な手法を用いて最適化を図ります。
さらに、異なるブラウザでも同じように表示されるようクロスブラウザ対応を行い、アクセシビリティにも十分な配慮を加えます。コーディングの品質は、サイトの長期的な運用に大きく影響するため、技術的なベストプラクティスに従った実装を行いましょう。
制作を行う③：システム開発が必要な場合には実装する
システム開発が必要な機能の実装では、まず堅牢なセキュリティ対策が最優先事項となります。個人情報を扱う場合は、データの暗号化やアクセス制御など、多層的な防御策を実装します。データベースの設計では、将来的な機能拡張や保守性を考慮した最適なテーブル構造を設計し、効率的なデータ管理を実現します。
バックエンド処理の実装では、サーバーの負荷分散やキャッシュ制御など、パフォーマンスを最適化する工夫も必要です。また、APIの設計や外部サービスとの連携も考慮し、拡張性の高いシステム構築を目指します。すべての機能は、本番環境への展開前に、ユニットテストや統合テストなどの多段階のテストを実施します。
想定外の入力や操作に対しても適切に対応できるよう、エラーハンドリングにも細心の注意を払い、ユーザーにとって分かりやすいエラーメッセージの表示やリカバリー手段を提供します。システムの監視体制も整え、問題発生時の迅速な対応を可能にします。
制作後の公開設定①：ホームページを配置するサーバーやドメインの設定を行う
ホームページの公開準備として、まずサイトの規模や予想されるアクセス数に応じて、適切なスペックのレンタルサーバーを選定します。サーバーの選定では、セキュリティ対策、バックアップ体制、サポート体制、費用対効果などを総合的に評価します。特に、サイトの安定運用のために、十分な帯域とストレージ容量を確保することが重要です。
ドメインの取得では、ブランドイメージに合致し、覚えやすい名前を選定します。また、将来的な展開も考慮し、関連ドメインの取得も検討します。近年は、Webサイトの信頼性を示すために常時SSL化が標準となっているため、SSL証明書の導入も必須となります。
DNSレコードの設定では、メールサーバーの設定やサブドメインの設定も含めて、漏れのないように進めます。また、CDNの導入やDNSキャッシュの設定など、パフォーマンス向上のための技術的な設定も重要です。最後に、セキュリティスキャンを実施し、脆弱性がないことを確認します。
制作後の公開設定②：ホームページを公開する
ホームページの公開前には、すべてのページが意図したとおりに表示されるかを、様々なデバイスとブラウザで入念にチェックします。画像の表示、レイアウトの崩れ、リンクの動作など、細部にわたる確認が必要です。特に重要なのが問い合わせフォームの動作確認で、実際に送信テストを行い、メールが正しく届くか、自動返信の設定は適切かなどをチェックしましょう。
Googleアナリティクスなどの解析ツールを導入し、アクセス解析の準備を整えます。また、検索エンジンにサイトを正しく認識してもらうため、XMLサイトマップを作成し、Google Search Consoleへの登録も行います。robots.txtの設定や、メタタグの最終確認も忘れずに行います。
公開直後は特に注意深く監視を行い、アクセスログやエラーログを確認し、問題が発生した場合は迅速に対応できる体制を整えます。また、バックアップを取得し、不測の事態に備えることも重要です。
継続的な運用：定期的なメンテナンスやコンテンツの更新を行う
ホームページの公開後は、継続的な運用とメンテナンスが成功の鍵となります。まず、導入した解析ツールのデータを定期的にチェックし、アクセス状況や離脱率、コンバージョン率などを分析します。この分析結果に基づいて、ユーザー行動の把握やコンテンツの改善を進めていきます。
新着情報やブログなどのコンテンツを定期的に更新することで、サイトの鮮度を保ち、リピーターの獲得につなげます。また、CMSやプラグインのアップデートを適宜行い、セキュリティ面での対策も怠りません。特に重要なデータは定期的にバックアップを取得し、不測の事態に備えます。
さらに、ユーザーからの問い合わせ内容を分析し、FAQの充実や、サイトの使い勝手の向上につなげていきます。SEO対策も継続的に行い、検索エンジンからの流入を維持・向上させることが重要です。
ホームページ制作は自作がいい？制作会社に依頼した方がいい？
ホームページ制作において、自作と制作会社への依頼は、それぞれにメリット・デメリットがあります。選択の際は、予算、時間、必要な機能、求める品質、自社のリソースなどを総合的に判断する必要があります。また、制作後の運用体制や更新頻度なども考慮に入れ、長期的な視点で判断することが重要です。以下で、それぞれの特徴を詳しく解説します。
結論：制作会社に依頼した方が質の高いホームページが作成できる
結論として、専門性の高い質の高いホームページを制作するためには、制作会社への依頼をお勧めします。プロフェッショナルなデザイン、技術的な最適化、効果的なSEO対策、そして堅牢なセキュリティ対策など、専門的なノウハウを活用できることが最大の利点です。また、制作後の保守・運用サポートも受けられるため、長期的な視点でもメリットが大きいと言えます。特に、ビジネスの成長に合わせた拡張性や、最新のWeb標準への対応など、専門家のサポートは大きな価値があります。
ホームページ制作を自分で行うメリット/デメリット
【メリット】 ・初期コストを抑えられる：外注費用が不要で、予算を抑えることができます。 ・更新や修正を即座に行える：自社で管理するため、迅速な対応が可能です。 ・自分の意図を直接反映できる：イメージ通りの表現を追求できます。 ・技術スキルが身につく：制作過程で得られる知識は、今後の運用に活かせます。 ・制作過程を完全にコントロールできる：スケジュールや優先順位を柔軟に調整できます。
【デメリット】 ・専門的な知識・技術が必要：デザイン、コーディング、SEOなど多岐にわたる知識が求められます。 ・品質が技術力に依存する：経験不足により、プロ品質の実現が困難です。 ・作業時間が多くかかる：学習時間も含めると、想定以上の時間が必要です。 ・トラブル対応に不安がある：技術的な問題発生時の対応力に限界があります。 ・デザインの質が限定的：専門的なデザインスキルがないと、見栄えの良いサイトを作るのが難しいです。 ・SEO対策が不十分になりがち：検索エンジン対策の専門知識が不足しがちです。
ホームページ制作を制作会社に依頼するメリット/デメリット
【メリット】 ・プロフェッショナルな品質：洗練されたデザインと高度な機能実装が可能です。 ・最新のトレンドを反映：業界の最新動向を取り入れたサイト制作ができます。 ・技術的な最適化：表示速度やセキュリティなど、専門的な対策が実施できます。 ・SEO対策の充実：検索エンジン対策の専門知識を活かした最適化が可能です。 ・保守・運用のサポート：継続的な技術支援を受けられます。 ・時間の節約：本業に集中しながら、効率的にサイトを制作できます。
【デメリット】 ・制作費用が必要：品質に応じた予算確保が必要です。 ・要望の伝達に時間がかかる：イメージの共有や修正に時間を要することがあります。 ・スケジュール調整が必要：制作会社の案件状況に依存する部分があります。 ・担当者との相性が重要：コミュニケーションの質が成果物に影響します。 ・予算に応じた制約：費用面での制限により、実現できる機能に限界が生じる場合があります。
ホームページ制作にはどのくらいの時間がかかる？
ホームページの制作期間は、サイトの規模や機能によって大きく異なります。単純な企業サイトから複雑なシステムを備えたサイトまで、プロジェクトの内容に応じて適切な期間設定が必要です。また、コンテンツの準備状況や社内の意思決定プロセス、修正回数なども、制作期間に影響を与える重要な要因となります。以下で、規模別の標準的な制作期間を解説します。
3〜5ページ程度の小規模ホームページ：約2ヶ月
小規模ホームページの制作には、通常2ヶ月程度を見込む必要があります。この期間には、企画立案から要件定義、デザイン制作、コーディング、そしてコンテンツ作成までが含まれます。特に初期段階での企画立案とデザイン決定に時間をかけることで、後工程でのやり直しを防ぎ、効率的な制作が可能になります。また、スムーズな進行のためには、クライアント側での素材準備や確認作業の迅速な対応も重要です。さらに、公開前の最終チェックや微調整の時間も必要となるため、余裕を持った工程設計が推奨されます。
5〜20ページ程度の中規模ホームページ：約3〜5ヶ月
中規模ホームページでは、ページ数の増加に伴い、コンテンツの整理や構成の検討により多くの時間が必要となります。サイトマップの作成、各ページの役割の明確化、ユーザー動線の設計など、綿密な計画が求められます。また、複数のページで統一感のあるデザインを実現するためのガイドライン作成や、各ページの最適化作業なども必要です。さらに、スマートフォンやタブレットなど、様々なデバイスでの表示確認も重要な工程となります。加えて、サイト全体のパフォーマンスチューニングや品質管理も欠かせません。
システム開発も必要な大規模ホームページ：約6ヶ月〜1年
システム開発を伴う大規模ホームページでは、通常の制作工程に加えて、システムの設計、開発、テストなどの工程が加わります。予約システムやECサイト、会員管理機能など、複雑な機能の実装には慎重な開発とテストが必要です。また、セキュリティ対策やパフォーマンスチューニング、大量のデータ移行なども考慮する必要があり、十分な期間を確保することが重要です。さらに、システムの安定性確保のための負荷テストや、セキュリティ診断なども必須となります。
ホームページ制作を行う際の注意点
ホームページ制作では、目的達成のための戦略的なアプローチが不可欠です。デザインや機能性だけでなく、マーケティングの視点を持った制作が重要となります。また、長期的な運用を見据えた計画も必要です。
公開予定日から逆算して余裕のあるスケジュールで制作する
ホームページ制作では、予期せぬ修正や追加要件が発生することが一般的です。そのため、公開予定日から逆算して、十分な余裕を持ったスケジュール設定が必要不可欠です。特に、コンテンツの作成や修正、各種テスト、社内承認プロセスには想定以上の時間がかかることが多いため、これらの工程に十分な時間を確保することが重要です。また、サーバー設定やドメイン取得などの技術的な準備も、早めに着手することをお勧めします。さらに、予期せぬトラブルへの対応時間も考慮に入れましょう。
SEOに強い設計にする
検索エンジン最適化（SEO）を考慮したサイト設計は、ビジネスの成功に直結します。適切なHTML構造の実装、メタタグの最適化、スマートフォン対応（レスポンシブデザイン）の徹底が重要です。また、ページ読み込み速度の改善や、適切な内部リンク構造の構築も、SEOの重要な要素となります。さらに、検索意図に合致した質の高いコンテンツを提供することで、自然検索からの流入増加を図ることができます。構造化データの実装やサイトマップの最適化も、重要な施策となります。
問い合わせを獲得できるサイトを構築する
効果的な問い合わせ獲得のためには、ユーザー心理を理解した導線設計が不可欠です。問い合わせフォームは分かりやすい位置に配置し、入力項目は必要最小限に抑えることで、CV(コンバージョン）率の向上を図ります。また、サービスの特徴や強みを明確に伝え、信頼性を高めるための実績紹介や顧客の声の掲載も効果的です。スマートフォンからの問い合わせにも対応した最適化設計を行い、SSL証明書の導入でセキュリティ面でも安心感を提供します。このように、細部まで、CVを高める設計を行います。問い合わせを獲得できるサイト作りならマーカーネットにお任せください。
定期的にコンテンツを追加する前提で運用する
ホームページは制作して終わりではなく、継続的な更新が重要です。新着情報やブログなど、定期的に更新可能なコンテンツセクションを設けることで、サイトの鮮度を保ち、検索エンジンからの評価向上につなげることができます。また、アクセス解析を基にしたコンテンツの改善や、ユーザーニーズの変化に応じた情報の追加など、長期的な運用計画を立てることが成功の鍵となります。更新作業を効率化するCMSの導入も検討しましょう。
制作会社に依頼する場合にはしっかりと見極める
制作会社の選定は、プロジェクトの成否を左右する重要な判断となります。実績や専門性、コミュニケーション能力を総合的に評価し、長期的なパートナーとして信頼できる会社を選びましょう。
費用の安さだけで依頼先を決めない
ホームページ制作では、初期費用の安さだけでなく、品質や保守性も重要な判断基準です。過度に安価な提案は、制作後の運用や修正で追加コストが発生する可能性があります。また、セキュリティ対策や将来的な拡張性も考慮に入れ、総合的な視点で制作会社を選定することが重要です。保守・運用費用も含めた総合的なコスト比較を行いましょう。
担当者が親身になってくれるかを確認する
プロジェクトの成功には、制作会社との良好なコミュニケーションが不可欠です。打ち合わせの際の対応や提案内容、質問への回答の丁寧さなどから、担当者の姿勢を見極めることが重要です。また、クライアントの業界や事業への理解度も、重要な判断材料となります。担当者の経験年数や過去の実績についても確認することをお勧めします。
ホームページ制作に関する実績を確認する
制作会社の実績は、技術力とノウハウを判断する重要な指標です。過去の制作実績、特に自社と同業種や類似規模のプロジェクトの有無を確認することで、期待する品質やデザインの実現可能性を判断できます。また、制作後のサポート体制や更新対応についても確認が必要です。可能であれば、過去の取引先への評判も確認しましょう。
マーカーネットならお客様に寄り添ったホームページ制作が可能
マーカーネットは、お客様のビジネス目標達成を最優先に考えたホームページ制作を提供しています。豊富な制作実績と専門知識を活かし、戦略的なサイト設計からデザイン、コーディング、運用サポートまで、ワンストップでご提供いたします。特に、SEO対策やコンバージョン率の向上には定評があり、多くのお客様から高い評価をいただいております。
制作プロセスでは、お客様との密なコミュニケーションを重視し、要望や課題を丁寧にヒアリング。プロジェクトの進行状況は定期的に報告し、透明性の高い制作体制を確立しています。また、制作後も継続的なサポートを提供し、ビジネスの成長に合わせたサイトの進化をサポートいたします。
デザインチームとエンジニアチームの緊密な連携により、見た目の美しさと技術的な完成度を両立したホームページを実現。スマートフォン対応やセキュリティ対策など、最新のWeb標準にも完全対応しています。さらに、独自のCMS導入により、公開後の運用もスムーズに行えます。
お客様一人一人のニーズに合わせた柔軟な対応と、確かな技術力で、期待を超える制作サービスをご提供いたします。
まとめ：ホームページ制作の流れを知って依頼しよう！
ホームページ制作をする上で。制作期間や規模に応じた適切な計画立案、SEO対策やコンバージョン率の向上を見据えた戦略的な設計、そして信頼できる制作会社の選定が不可欠です。
特に、制作会社選びでは、単なる費用の比較だけでなく、実績や専門性、コミュニケーション能力など、総合的な評価が重要となります。また、公開後の運用や更新を見据えた設計も、長期的な成功には欠かせません。
マーカーネットでは、これらの要素を全て考慮した、質の高いホームページ制作サービスを提供しています。お客様のビジネスのに合わせて、経験豊富な専門スタッフが、最適なご提案をさせていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。
